Сделки по обмену квартир являются довольно популярными. Количество подобных сделок было достаточно велико и в докризисный период, и в период нестабильной экономической ситуации. Причин, по которым клиенты обращаются в агентства недвижимости с целью обмена жилья, немало. 
По данным специалистов «Агентства недвижимости Петелиной», в докризисный период клиенты нуждались в обмене жилья, как правило, ввиду каких-либо семейных обстоятельств (развод супругов и проч.). Основной целью обмена или размена квартиры выступало желание «не жить под одной крышей» с кем-то из домочадцев. Одним словом, мотивация клиента была классической. С наступлением мирового финансового кризиса причины, по которым клиенты принимали решение обменять или разменять имеющуюся у них квартиру, несколько изменились. Люди почувствовали нехватку денежных средств, которые были им необходимы, например, на погашение кредита, покупку каких-либо необходимых товаров, оплату услуг (обучение, лечение и т.п.). Также немалая часть людей лишилась работы, попала под сокращение и проч., а обязательства остались прежними. 
Квартира солидной площади приобреталась, как правило, «на всякий случай». Ведь не секрет, что недвижимость практически всегда пользовалась спросом у частных инвесторов. Соответственно, до кризиса клиенты предпочитали вложить имеющиеся у них денежные средства в недвижимость, чтобы в дальнейшем воспользоваться данным имуществом в зависимости от ситуации. В дальнейшем же, ввиду стечения некоторых обстоятельств, кто-то предпочёл потратить высвободившуюся часть денег от обмена квартиры на необходимые расходы, кто-то осуществил размен квартиры и стал сдавать одну из них, получая тем самым стабильный ежемесячный доход. 
В «Агентстве недвижимости Петелиной» сообщают, что сделки по обмену и размену жилья совершать без помощи юристов или риэлторов опасно, т.к. количество оформляемых документов для сращивания сделки велико. Нередки случаи, когда цепочка, в которой находятся квартиры, задействованные в сделке по обмену или размену жилья, очень велика и состоит из множества звеньев. Таким образом, остаётся большое количество лазеек для мошеннических действий, которых следует остерегаться.